Eine Straße in einem oberbayerischen Ort: ein Gasthaus mit bemalter Fassade, weiß-blauer Fahne und einer Terrasse mit Tischen und Stühlen, dahinter weitere Häuser mit Wimpelketten und Berge.

Bayern · Digitalbonus für kleine Hotels

Digitalisierung im Hotel in Bayern, mit dem Digitalbonus.

Der Freistaat Bayern bezuschusst kleinen Betrieben die Digitalisierung, auch im Hotel: über den Digitalbonus, als Standard für einen einzelnen Ablauf oder als Plus für ein KI-Vorhaben. Wir planen mit Ihnen, setzen um und bereiten den Antrag vor. Über den Zuschuss entscheidet die Bezirksregierung.

20 Minuten. Ein Ablauf. Eine klare nächste Stufe.

01 / Ausgangslage

Ausgangslage

In kleinen Häusern hängt der Tag an wenigen Personen. Wer an der Rezeption steht, beantwortet nebenbei Gästemails, plant das Housekeeping und gibt Mängel an die Technik weiter.

02 / Woran es hakt

Woran es hakt

  1. Gästeanfragen zu Anreise, Parken oder Hund kommen per E-Mail und über Portale; jede wird von Hand beantwortet.
  2. Der Housekeeping-Plan entsteht jeden Morgen neu aus Listen.
  3. Der Digitalbonus setzt voraus, dass ein Betrieb weniger als 50 Mitarbeiter beschäftigt.
  4. Software im Abo wird höchstens für 18 Monate gefördert.

Förderung

Bis zu 50 % Zuschuss, bis zu 30.000 EUR für ein KI-Vorhaben

Digitalbonus Standard für einen einzelnen Ablauf, Digitalbonus Plus für ein Vorhaben mit KI-Schwerpunkt und besonderem Innovationsgehalt. Wir planen das Vorhaben und liefern Angebot und Beschreibung für den Antrag. Ob es Plus wird, entscheidet die Bezirksregierung.

Bis zu 50 % der förderfähigen Ausgaben, als nicht rückzahlbarer Zuschuss (De-minimis-Beihilfe).

Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

Förderbeträge

Digitalbonus Bayern auf einen Blick

  • Digitalbonus Standard: 7.500 EUR

    höchster Zuschuss für eine Digitalisierungsmaßnahme im Standardfall

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Digitalbonus Plus: 30.000 EUR

    höchster Zuschuss für ein Vorhaben mit besonderem Innovationsgehalt, etwa mit Schwerpunkt Künstliche Intelligenz

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Untergrenze: 4.000 EUR

    Maßnahmen mit geringeren zuwendungsfähigen Ausgaben werden nicht gefördert

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Untergrenze Plus: 15.000 EUR

    zuwendungsfähige Ausgaben, ab denen ein Vorhaben als Digitalbonus Plus beantragt werden kann

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Musterantrag · Stand

  • Betriebsgröße: weniger als 50 Mitarbeiter

    gezählt in Vollzeitäquivalenten, Teilzeit- und Saisonkräfte anteilig

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Häufige Fragen · Stand

  • Umsatz oder Bilanzsumme: höchstens 10 Mio. EUR

    Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme laut letztem Jahresabschluss

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Laufzeit: bis 31.12.2027

    bis zu diesem Tag läuft das Förderprogramm

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Durchführungszeitraum: 18 Monate

    ab dem Zuwendungsbescheid; in dieser Zeit wird die Maßnahme umgesetzt und bezahlt

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Häufige Fragen · Stand

  • Lizenz- und Systemservicegebühren: 18 Monate

    förderfähig höchstens für diesen Zeitraum; das Angebot wird entsprechend aufgeschlüsselt

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Beratung und Schulung: 50 %

    höchster Anteil an den gesamten förderfähigen Ausgaben, nur zusammen mit der einzuführenden Lösung

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Verwendungsnachweis bei einem Zuschuss über: 10.000 EUR

    darunter genügt in der Regel eine Projektmitteilung; Stichproben bleiben vorbehalten

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Häufige Fragen · Stand

  • Anträge je Unternehmen: zwei

    je einer für Digitalisierung und für IT-Sicherheit; den Digitalbonus Plus gibt es insgesamt nur einmal

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Musterantrag · Stand

Ratgeber

Digitalbonus beantragen: der Weg in sieben Schritten

Ob Ihr Hotel klein genug ist, ob Standard oder Plus passt und welche Stolpersteine es gibt.

Zum Ratgeber

So läuft der Weg

Was für den Antrag gilt

Die Zahlen oben und jede Aussage hier stammen von den Seiten des Digitalbonus Bayern, jeweils mit Prüfdatum.

  • Über einen Antrag entscheidet die Bezirksregierung, in deren Bezirk die Maßnahme durchgeführt wird. 5213 LABS ist Dienstleister und keine Bewilligungsstelle.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Häufige Fragen · Stand

  • Antragsberechtigt sind kleine Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft mit einer Betriebsstätte in Bayern, in der die Maßnahme eingesetzt wird. Hotels stehen nicht auf der Liste der ausgeschlossenen Branchen; Kliniken und Sanatorien schon.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Gefördert werden Leistungen externer Anbieter und die dafür nötige Software, um Produkte, Dienstleistungen und Prozesse zu digitalisieren, ausdrücklich auch mit Künstlicher Intelligenz. Beratung und Schulung zählen nur zusammen mit der einzuführenden Lösung.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Für den Digitalbonus Plus ist der besondere Innovationsgehalt maßgeblich. Der Schwerpunkt muss inhaltlich und bei den Kosten etwa auf Künstlicher Intelligenz liegen; der bloße Kauf einer am Markt verfügbaren Branchensoftware gilt nicht als innovativ. Die Bezirksregierung beurteilt das auch im bayernweiten Vergleich.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Vollzugshinweise zur Richtlinie (Stand 01.05.2025) · Stand

  • Vor einem Antrag auf den Digitalbonus Plus soll sich das Unternehmen an die zuständige Bezirksregierung wenden.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

  • Anträge sind nur im Rahmen eines monatlichen Kontingents möglich. Ist es ausgeschöpft, geht es im Folgemonat weiter; den aktuellen Stand nennt die Antragsseite des Programms.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Antragstellung · Stand

  • Der Antrag geht online bei der zuständigen Bezirksregierung ein, angemeldet mit dem ELSTER-Unternehmenskonto des Unternehmens. Bescheide werden digital in dieses Konto zugestellt.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Antragstellung · Stand

  • Den Antrag stellt das Unternehmen selbst. Eine Antragstellung durch Dritte ist nicht zulässig.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Startseite · Stand

  • Beauftragen dürfen Sie erst nach der Antragseingangsbestätigung per E-Mail, und dann auf eigenes Risiko. Als begonnen gilt eine Maßnahme schon mit einer verbindlichen Bestellung oder einem Auftrag, auch mündlich.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Antragstellung · Stand

  • Beratung, die zur Planung des Projekts zwingend vor dem Antrag nötig ist, darf schon vorher stattfinden. Umsetzung, Lizenzen und Wartung werden erst nach der Eingangsbestätigung beauftragt.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Vollzugshinweise zur Richtlinie (Stand 01.05.2025) · Stand

  • Ausgezahlt wird in einem Schritt: Nach Abschluss und Bezahlung aller Rechnungen stellen Sie einen Auszahlungsantrag mit Projektmitteilung bei der Bezirksregierung, die bewilligt hat. Abschlagszahlungen gibt es nicht.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Häufige Fragen · Stand

  • 5213 LABS erteilt keine Förderzusage. Die Arbeit ist unabhängig von einer Förderung kalkuliert; bleibt die Bewilligung aus, ändert das den Auftrag nicht rückwirkend.

    Quelle: Digitalbonus.Bayern: Förderprogramm · Stand

03 / Vorgehen

Vorgehen

  1. 01

    Erstgespräch über einen konkreten Ablauf, zum Beispiel die Gästeanfragen im Postfach.

  2. 02

    Prozessanalyse und Planung. Beratung, die zur Planung des Projekts zwingend vor dem Antrag nötig ist, darf schon vorher stattfinden; Umsetzung und begleitende Beratung erst nach der Eingangsbestätigung.

  3. 03

    Antrag durch Ihr Hotel bei der zuständigen Bezirksregierung, mit dem ELSTER-Unternehmenskonto; wir liefern Angebot und Beschreibung des Vorhabens.

  4. 04

    Beauftragung erst nach der Eingangsbestätigung, dann Einführung im Betrieb und Schulung des Teams.

Abgrenzung

Über den Antrag entscheidet allein die Bezirksregierung. 5213 LABS erteilt keine Förderzusage und stellt den Antrag nicht für Sie; das darf nur Ihr Unternehmen selbst.

04 / Ergebnis

Ergebnis

Sie wissen, ob Ihr Hotel und Ihr Vorhaben zum Digitalbonus passen, ob Standard oder Plus, was es kostet und welchen Anteil der Zuschuss tragen kann.

05 / Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

  • A/06 Gästeanfragen im Postfach

    Problem

    Gäste fragen nach Anreise, Umbuchung oder Ausstattung. Die Rezeption bearbeitet jede Mail von Hand.

    Vorgehen

    Die Gästeanfrage wird zugeordnet. Ein Entwurf liegt bereit und geht nach Freigabe durch das Haus hinaus.

  • A/01 Housekeeping-Tagesplan aus An- und Abreisen

    Problem

    Die Hausdame plant den Tag aus Abreiseliste, Bleibern und Zurufen. Fehlt jemand, wird alles von Hand umgeschoben.

    Vorgehen

    Der Plan entsteht aus An- und Abreisen und den Leuten, die heute da sind. Die Hausdame verschiebt, nimmt an, und jede Reinigungskraft sieht ihre Zimmer.

06 / FAQ

Häufige Fragen dazu

Alle Fragen und Antworten

Wie hoch ist der Digitalbonus Bayern?

Höchstens 50 % der förderfähigen Ausgaben, als nicht rückzahlbarer Zuschuss. Der Digitalbonus Standard beträgt bis zu 7.500 EUR, der Digitalbonus Plus bis zu 30.000 EUR. Maßnahmen unter 4.000 EUR zuwendungsfähigen Ausgaben werden nicht gefördert.

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/foerderprogramm/ · Stand

Wann kommt der Digitalbonus Plus in Frage?

Wenn das Vorhaben einen besonderen Innovationsgehalt hat und sein Schwerpunkt inhaltlich und bei den Kosten etwa auf Künstlicher Intelligenz liegt, bei zuwendungsfähigen Ausgaben ab 15.000 EUR. Der bloße Kauf einer am Markt verfügbaren Branchensoftware genügt nicht. Ob ein Vorhaben das erfüllt, beurteilt die Bezirksregierung; sprechen Sie vor dem Antrag mit ihr.

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/fileadmin/user_upload/digitalbonus/dokumente/Vollzugshinweise_Digitalbonus.pdf · Stand

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/fileadmin/user_upload/digitalbonus/dokumente/Antrag__Muster-PDF.pdf · Stand

Gilt der Digitalbonus für unser Hotel?

Wenn Ihr Unternehmen weniger als 50 Mitarbeiter hat, gezählt in Vollzeitäquivalenten, und einen Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 10 Mio. EUR. Dazu braucht es eine Betriebsstätte in Bayern, in der die Maßnahme eingesetzt wird. Größere Häuser fördert der Digitalbonus nicht.

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/foerderprogramm/ · Stand

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/haeufige-fragen/ · Stand

Wann darf ich in Bayern beauftragen?

Erst nach der Antragseingangsbestätigung per E-Mail, und dann auf eigenes Risiko; die Bestätigung ist noch keine Zusage. Schon eine mündliche Bestellung gilt als Beginn. Beratung, die zur Planung zwingend vor dem Antrag nötig ist, darf vorher stattfinden.

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/antragstellung/ · Stand

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/fileadmin/user_upload/digitalbonus/dokumente/Vollzugshinweise_Digitalbonus.pdf · Stand

Warum kann ich gerade keinen Antrag stellen?

Der Digitalbonus wird über ein monatliches Kontingent vergeben. Ist es ausgeschöpft, nimmt das Formular erst im Folgemonat wieder Anträge an; den aktuellen Stand nennt die Antragsseite. Einen begonnenen Antrag können Sie bis dahin auf dem eigenen Rechner zwischenspeichern.

Quelle: https://www.digitalbonus.bayern/antragstellung/ · Stand

Welcher Ablauf kostet jede Woche die meisten Stunden?

Erstgespräch vereinbaren

20 Minuten. Ein Ablauf. Eine klare nächste Stufe.