Die Altstadt von Lauenburg an der Elbe mit roten Ziegeldächern am Flussufer und einer Kirche über der Häuserzeile.

Schleswig-Holstein · DKU-Förderung für kleine Hotels

Digitalisierung im Hotel in Schleswig-Holstein, mit Zuschuss vom Land.

Das Land Schleswig-Holstein bezuschusst kleinen Betrieben die Digitalisierung, auch im Hotel, über das Programm DKU der WTSH. Es gilt nur für kleine Unternehmen. Wir setzen die Digitalisierung im Betrieb um; den Antrag stellt Ihr Hotel, und über ihn entscheidet die WTSH.

20 Minuten. Ein Ablauf. Eine klare nächste Stufe.

01 / Ausgangslage

Ausgangslage

An der Küste kommt die Saison mit Wucht. Aushilfen wechseln, Übergaben stehen auf Zetteln, und Gästefragen zu Anreise, Hund oder Strandkorb landen alle an der Rezeption.

02 / Woran es hakt

Woran es hakt

  1. Die DKU-Förderung setzt voraus, dass ein Betrieb weniger als 50 Beschäftigte hat.
  2. Das Vorhaben muss das IT-Sicherheitsniveau nachweisbar verbessern, nicht nur einen Ablauf.
  3. Hilft ein Dienstleister aktiv beim Antrag, sind seine Kosten nicht förderfähig.
  4. Übergaben zwischen Früh- und Spätschicht hängen an Zetteln und Messengern.

Förderung

Bis zu 40 % Zuschuss für die Umsetzung, für kleine Betriebe

Gefördert wird im Modul Umsetzung die Einführung digitaler Lösungen, mit Pflicht zu mehr IT-Sicherheit. Es gilt nur für kleine Unternehmen, die weniger als 50 Beschäftigte haben. Den Antrag stellt Ihr Hotel selbst; wir liefern das Angebot mit Leistungsbeschreibung und setzen um. Über den Antrag entscheidet die WTSH.

Bis zu 40 % der zuwendungsfähigen Ausgaben im Modul Umsetzung, als nicht rückzahlbarer Zuschuss.

Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

Förderbeträge

DKU-Förderung Schleswig-Holstein auf einen Blick

Ratgeber

DKU beantragen: der Weg in sechs Schritten

Ob Ihr Hotel klein genug ist, was im Modul Umsetzung gefördert wird, warum IT-Sicherheit Pflicht ist und welche Stolpersteine es gibt.

Zum Ratgeber

So läuft der Weg

Was für den Antrag gilt

Die Zahlen oben und jede Aussage hier stammen von der Programmseite der WTSH und aus ihrer Positiv- und Negativliste, jeweils mit Prüfdatum.

  • Über einen Antrag entscheidet die Wirtschaftsförderung und Technologietransfer Schleswig-Holstein (WTSH). 5213 LABS ist Dienstleister und keine Bewilligungsstelle.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Antragsberechtigt sind kleine Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft mit Sitz oder Betriebsstätte in Schleswig-Holstein. Ausgeschlossen sind Landwirtschaft, Fischerei und Aquakultur; Hotels nennt das Programm nicht als Ausschluss.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Das Programm hat ein Modul Beratung und ein Modul Umsetzung. Die Umsetzung lässt sich auch ohne vorherige geförderte Beratung beantragen; die WTSH empfiehlt die Beratung ausdrücklich.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Im Modul Umsetzung gefördert werden Softwarelizenzen und Software-Miete, Hardware im Zusammenhang mit der beschafften Software, Dienstleistungen wie Installation, Anpassung, Datenmigration und eine abschließende Sicherheitsprüfung sowie die Schulung des Teams durch externe Anbieter.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Pflicht im Modul Umsetzung: Das Vorhaben verbessert die digitale Aufstellung des Betriebs substanziell und das IT-Sicherheitsniveau nachweisbar. Es soll außerdem zu den Querschnittszielen des EFRE-Programms und zum Klimaschutzziel des Landes beitragen.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Nicht gefördert werden unter anderem Standard-Büroausstattung, Kassensysteme, Webseiten nur zur Darstellung des Betriebs, gängiges Online-Marketing, Ersatzbeschaffungen, gebrauchte Geräte, Wartung und Reisekosten.

    Quelle: WTSH: Positiv- und Negativliste DKU (Stand 05.06.2026) · Stand

  • Der Antrag geht digital über das Serviceportal ein, mit einem Servicekonto Business, das mit dem ELSTER-Organisationszertifikat des antragstellenden Unternehmens angemeldet ist. Wer für das Unternehmen handelt, weist die Vollmacht vorher nach.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Kosten eines Dienstleisters, der bei der Antragstellung aktiv mitgewirkt hat, sind nicht förderfähig. Den Antrag stellt das Unternehmen deshalb selbst.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • Bereits begonnene Projekte fördert die WTSH nicht. Als Beginn gilt schon ein Liefer- oder Leistungsvertrag oder eine verbindliche Auftragsvergabe; klären Sie vor jeder Bestellung mit der WTSH, ab wann Sie beauftragen dürfen.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

  • 5213 LABS erteilt keine Förderzusage. Die Arbeit ist unabhängig von einer Förderung kalkuliert; bleibt die Bewilligung aus, ändert das den Auftrag nicht rückwirkend.

    Quelle: WTSH: Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU) · Stand

03 / Vorgehen

Vorgehen

  1. 01

    Erstgespräch über einen konkreten Ablauf, zum Beispiel die Übergabe zwischen den Schichten, und ein Angebot, das die Verbesserung der IT-Sicherheit als festen Teil nennt, noch ohne Auftrag.

  2. 02

    Antrag im Modul Umsetzung durch Ihr Hotel selbst, über das Serviceportal mit ELSTER-Organisationszertifikat; wir liefern nur das Angebot mit Leistungsbeschreibung.

  3. 03

    Beauftragung erst, wenn die WTSH es zulässt, dann Planung, Einführung im Betrieb und Schulung des Teams.

Abgrenzung

Über den Antrag entscheidet allein die WTSH. 5213 LABS erteilt keine Förderzusage, wirkt am Antrag nicht mit und bietet im Programm nur die Umsetzung an, nicht das Modul Beratung. Hat Ihr Betrieb mehr Beschäftigte, als das Programm zulässt, gibt es dafür kein passendes Programm auf dieser Seite.

04 / Ergebnis

Ergebnis

Sie wissen, ob Ihr Hotel klein genug ist, ob Ihr Vorhaben passt, was es kostet und welchen Anteil der Zuschuss tragen kann.

05 / Anwendungsfälle

Anwendungsfälle

  • A/04 Übergabe zwischen Schichten und Abteilungen

    Problem

    Ein Auftrag landet an der Rezeption statt in der Technik und bleibt liegen. Was die Frühschicht wusste, fehlt der Spätschicht.

    Vorgehen

    Übergabe mit Grund an die richtige Abteilung oder Schicht. Der Verlauf bleibt nachlesbar, die abgebende Seite sieht, ob es erledigt ist.

  • A/06 Gästeanfragen im Postfach

    Problem

    Gäste fragen nach Anreise, Umbuchung oder Ausstattung. Die Rezeption bearbeitet jede Mail von Hand.

    Vorgehen

    Die Gästeanfrage wird zugeordnet. Ein Entwurf liegt bereit und geht nach Freigabe durch das Haus hinaus.

06 / FAQ

Häufige Fragen dazu

Alle Fragen und Antworten

Wie hoch ist die DKU-Förderung in Schleswig-Holstein?

Bis zu 40 % der zuwendungsfähigen Ausgaben im Modul Umsetzung, als nicht rückzahlbarer Zuschuss. Investitionen in Hard- und Software und zugehörige Dienstleistungen müssen mindestens 10.000 EUR erreichen; die zuwendungsfähigen Ausgaben sind auf 200.000 EUR begrenzt.

Quelle: https://wtsh.de/de/foerderung-niedrigschwelliger-innovativer-digitalisierungsmassnahmen-in-kleinen-unternehmen · Stand

Gilt die DKU-Förderung für unser Hotel?

Wenn Ihr Unternehmen weniger als 50 Beschäftigte und einen Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 10 Mio. EUR hat, mit Sitz oder Betriebsstätte in Schleswig-Holstein. Partner- und verbundene Unternehmen zählen mit. Größere Häuser fördert die DKU nicht.

Quelle: https://wtsh.de/de/foerderung-niedrigschwelliger-innovativer-digitalisierungsmassnahmen-in-kleinen-unternehmen · Stand

Wer stellt den Antrag in Schleswig-Holstein?

Ihr Unternehmen selbst, digital über das Serviceportal mit einem Servicekonto Business und dem ELSTER-Organisationszertifikat des Unternehmens. Wirkt ein Dienstleister aktiv an der Antragstellung mit, sind seine Kosten nicht förderfähig. Bereits begonnene Projekte fördert die WTSH nicht; schon ein Vertrag gilt als Beginn.

Quelle: https://wtsh.de/de/foerderung-niedrigschwelliger-innovativer-digitalisierungsmassnahmen-in-kleinen-unternehmen · Stand

Warum spielt IT-Sicherheit bei der DKU eine Rolle?

Im Modul Umsetzung ist eine nachweisbare Verbesserung des IT-Sicherheitsniveaus Pflicht. Das Vorhaben muss außerdem die digitale Aufstellung des Betriebs substanziell verbessern. Planen Sie die Sicherheit deshalb von Anfang an mit; zur Umsetzung gehört eine abschließende Sicherheitsprüfung.

Quelle: https://wtsh.de/de/foerderung-niedrigschwelliger-innovativer-digitalisierungsmassnahmen-in-kleinen-unternehmen · Stand

Welcher Ablauf kostet jede Woche die meisten Stunden?

Erstgespräch vereinbaren

20 Minuten. Ein Ablauf. Eine klare nächste Stufe.